| 图书简介[ 滚动 - 展开 ] |
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在新一轮全球产业革命和转移背景下，总体处于全球价值链低端的中国，面临的瓶颈问题不是制造业本身技术装备水平落后，而是在于价值链高端的研发、营销、物流供应链、信息服务等服务环节落后。本书旨在聚焦服务外包中的高端环节知识流程外包（KPO)，探讨借助KPO强化知识密集型服务业（KIBS）的发展，实现“中国制造”到“中国服务”的转型与升级。遵循战略管理流程思路，着力 KPO 特殊性，探讨其内涵与类型、动因、效应等基本问题，考察全球与中国 KPO 发展现状与趋势，剖析中国 KPO 产业竞争力与政策驱动力，研究KPO 绩效与知识共享，立足环渤海经济带，以理论与实证为支撑提出全球化背景下 KPO 与知识密集型服务业发展战略。
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